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Esta web es de MA Bejarano, que trabaja bajo el nombre comercial Espirituale como empresaria individual (eenmanszaak).

Espirituale es una marca registrada en la EUIPO. No es una sociedad: detrás de esta web hay una persona, y esa persona responde de lo que aquí se ofrece.

Todos los precios que aparecen en esta web están en euros e incluyen el 21 % de IVA.

Cuando existan productos físicos, los gastos de envío se indicarán aparte antes de que confirmes la compra.

Para calcular tu carta hace falta saber dónde está tu lugar de nacimiento. Esos datos vienen de dos fuentes abiertas, y aquí quedan reconocidas, que es lo que piden sus licencias.

Te voy a pedir datos muy personales: tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento. Con eso se calcula tu carta, y no sirve para nada más. Aquí te cuento exactamente qué hago con ellos.

La responsable de esos datos soy yo, MA Bejarano, en Klaroenstraat 55, 2287 CB Rijswijk, Países Bajos. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escríbeme a maria@espirituale.com.

Solo pido lo que necesito para cada cosa. Nada más.

Esto es importante y quiero que quede claro: no guardo las cartas natales de mis clientas después de la consulta. Los datos de nacimiento se usan para preparar la lectura y se borran.

Los correos del boletín se guardan mientras sigas suscrita. Si te das de baja, desaparecen.

Las facturas se conservan siete años, porque la ley fiscal neerlandesa me obliga a ello. Ahí no tengo elección.

Hasta el 1 de diciembre de 2026, la calculadora gratuita guarda tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento, sin tu nombre ni tu correo. El 1 de diciembre se borran todos, y a partir de ahí vuelve a no guardar nada.

Las lecturas del tarot personalizado, con tu pregunta, se guardan solo 7 días, para que puedas volver a leerlas esa semana. Después se borran solas. Lo único que queda es, sin nada que te identifique, el país, la fecha y el tipo de lectura, para mis estadísticas.

Tu correo y tus créditos del tarot personalizado se guardan mientras tengas cuenta. Si me pides que la borre, la borro. El registro de las compras se guarda siete años, porque lo exige la ley fiscal.

Nadie a quien no haga falta. No vendo ni cedo datos a nadie, y no hay publicidad de terceros en esta web.

Para funcionar necesito unas cuantas herramientas, y algunas están fuera de la Unión Europea. Cuando es así, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Las preguntas que me haces en el tarot pueden contar cosas muy personales. Por eso la inteligencia artificial nunca sabe quién eres, y por eso las lecturas se borran a los 7 días.

Puedes grabar tu consulta si quieres: muchas lo hacen, porque en una lectura sale mucha información de golpe. Solo tienes que decírmelo al empezar.

La grabación es tuya. Yo no me quedo con ninguna copia.

Sobre tus datos mandas tú, no yo. Puedes pedirme cualquiera de estas cosas y tengo que hacerlas en el plazo de un mes:

Escríbeme primero a maria@espirituale.com y lo arreglamos. Es lo más rápido.

Y si no te convence mi respuesta, tienes derecho a reclamar ante la Autoriteit Persoonsgegevens, que es la autoridad neerlandesa de protección de datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Mis servicios son para mayores de 18 años. No hago lecturas a menores ni recojo sus datos a sabiendas.

Esta web no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Por eso no verás ningún cartel pidiéndote permiso.

Lo que sí cuento, de forma anónima, es cuánto se usan la carta natal, el tarot y la carta del día: el país y la ciudad aproximados desde donde se usan, el idioma, y si ya los habías usado otro día. No se guarda tu dirección IP ni nada que permita saber quién eres, y no se comparte con nadie. Es una estadística sin apenas impacto en tu privacidad, y por eso la ley no pide un cartel de permiso.

También cuento, de forma anónima y sin cookies, las visitas a las páginas: cuántas personas entran, qué páginas ven, desde qué país y con qué tipo de aparato. Lo hace Vercel, la empresa que aloja esta web, con su servicio Web Analytics, que no guarda nada que permita saber quién eres.

En tu navegador se guardan el idioma que has elegido, tu carta del día y tu tirada de tarot, para que las encuentres al volver, y el día en que usaste cada herramienta por última vez, que es lo que permite contar si repites. Todo eso se queda en tu navegador.

El día que abra la tienda, el carrito necesitará cookies para recordar lo que has metido. Esas también son imprescindibles y tampoco requieren permiso.

Si algún día añado algo que sí te rastree, aparecerá un cartel para pedírtelo, con la opción de rechazar tan visible como la de aceptar. Y esta página se actualizará antes.

Compras una lectura astrológica: mi tiempo, mi formación y mi interpretación de tu carta. Las lecturas en directo son por videollamada en Google Meet, sin duración fija. Las escritas llegan por correo electrónico.

Cualquier lectura se puede recibir también por escrito, al mismo precio, si prefieres no hacer videollamada.

Una lectura astrológica es acompañamiento y orientación. No sustituye a un médico, a un psicólogo, a un abogado ni a un asesor financiero. Si estás pasando por algo que necesita ayuda profesional, búscala; puedo acompañarte, pero no puedo tratarte.

Me comprometo a poner todo mi oficio en tu lectura, pero no puedo garantizarte un resultado concreto ni que lo que veamos vaya a ocurrir. La astrología no funciona así, y quien te diga lo contrario te está engañando.

Los precios están en euros con el 21 % de IVA incluido. Antes de confirmar una compra verás siempre el importe total.

Puedes pagar desde la web, y también por Tikkie o transferencia bancaria si lo prefieres.

Puedes cambiar o cancelar avisando con un mínimo de 24 horas de antelación, y buscamos otro hueco sin coste.

Con menos de 24 horas puede que ya no pueda ofrecer ese hueco a otra persona. Aun así, dímelo: prefiero saberlo y lo miramos.

Por ley tienes 14 días para desistir de una compra a distancia, sin dar explicaciones.

Ahora bien, si me pides que la lectura se haga antes de que pasen esos 14 días, tendrás que confirmarme expresamente que quieres empezar ya y que entiendes que, una vez hecha la lectura, ese derecho se agota. Es lo que dice la ley para los servicios que se prestan de inmediato.

Lo mismo vale para las lecturas escritas: en cuanto te la envío, ya no se puede deshacer.

Independientemente de lo anterior, te ofrezco algo por mi cuenta: si al terminar no estás satisfecho, te devuelvo tu dinero.

Solo tienes que pedírmelo por escrito a maria@espirituale.com dentro de los diez días hábiles siguientes a tu consulta. En cuanto reciba tu solicitud, te devuelvo el importe.

Esta garantía es un compromiso mío y no recorta ninguno de tus derechos como consumidora.

Vale para las consultas que hago yo. El tarot personalizado no tiene esta garantía.

La lectura del tarot personalizado se escribe con la ayuda de un asistente entrenado para aplicar mis interpretaciones del tarot y mi enfoque de lectura. No es una consulta conmigo y no la sustituye. Como cualquier lectura, es una herramienta de reflexión: no sustituye a un médico, a un psicólogo, a un abogado ni a un asesor financiero.

Las lecturas se pagan con créditos. Una lectura sencilla cuesta 1 crédito; una completa, 2; y una cruz celta, 2. La de sí o no es gratis, dos al día: la primera sin dar nada, y la segunda con tu correo y un código. Los créditos se compran en paquetes, y antes de pagar ves siempre el precio en dinero de cada uno.

Los créditos no caducan. Son tuyos, van unidos a tu correo y no se pueden pasar a otra persona ni cambiar por dinero.

Antes de pagar ves tus cartas y las primeras líneas de tu lectura. El resto se desbloquea con créditos. Si veo que alguien abusa, por ejemplo con muchos correos distintos, puedo retirarlo.

Si por un fallo técnico tu lectura no se puede escribir, los créditos vuelven solos a tu cuenta.

Tienes 14 días desde la compra para arrepentirte de un paquete de créditos. Si en ese tiempo no has usado ninguno de esos créditos, escríbeme a maria@espirituale.com y te devuelvo el dinero.

Al comprar un paquete aceptas, junto al botón, usar tus créditos de inmediato. Como cada lectura se escribe en el momento, al desbloquearla pierdes el derecho a arrepentirte de esa lectura.

En algunos países los paquetes se muestran en dólares o en la moneda local, con el precio adaptado a ese país. Se cobra siempre el precio que ves en el pago.

Si algo sale mal por mi culpa, respondo hasta el importe que hayas pagado por esa lectura.

Ese límite no se aplica en caso de dolo, de culpa grave por mi parte, ni cuando haya daños personales: ahí respondo según la ley, sin tope.

A esta relación se le aplica el derecho neerlandés.

Si eres consumidora y vives en otro país de la Unión Europea, conservas además la protección que te dé la ley de tu país. Elegir el derecho neerlandés no te quita ni un derecho.

Esta página existe en neerlandés, español e inglés. Si hubiera alguna diferencia entre las versiones, prevalece la neerlandesa, por ser la del país donde está el negocio.